【目次】
ログインしたら新規登録になり、ログインしたいアカウントへログインできない
登録されていないメールアドレスを入力している可能性があります。
登録されているメールアドレスをあらためてご確認ください。
登録したメールアドレスを現在利用できない場合、コンシェルジュにご相談ください。
ログインできない・「認証メール」が届かない
- 入力したメールアドレスに誤りがある
正しいメールアドレスをご入力ください - Pairsエンゲージからのメール「no-reply@pairs.lv」を受信許可していない
Pairsエンゲージからのメールが受信されるよう、設定を行なってください - 迷惑メールフォルダなどに振り分けられている
迷惑メールにならないよう、設定を行なってください
メールアドレス認証の手続上でエラー画面が表示される
以下の場合、ログインいただけません。少し時間をおいて再度お試しください。
- 認証メール発行から10分以上経過している
- 一時的に接続が不安定になっている
決済が正常に行われなかった
決済が正常に行われない場合、ログインできません。
以下URLから、クレジットカード情報を再登録するとログインできます。
▼Pairsエンゲージ webページ
https://engage.pairs.lv/signup/email/login