Pairsエンゲージからの通知メールが届かない場合は、迷惑メールに分類されていないかをご確認ください。その上でメールが届いていない場合は、以下をお試しください。
ドメイン「@pairs.lv」を指定受信リストに追加してください
携帯キャリアメールをお使いの場合は、以下の受信設定をお願いします。
- ドメイン指定受信に「@pairs.lv」を追加する
- URLつきメール拒否の解除する
「受信拒否」のリストに入れていない場合でも、キャリアの「安全なメールのみを受信する」などの設定が行われている場合に、自動送信されるメールが受信できなくなっていることがございます。
ドメイン指定受信の設定について
各サービス企業のヘルプをご参照ください。
下記のリンクは外部サイトへ移動します。
Pairsエンゲージのメール通知設定がオフになっている
設定がオフになっていますとPairsエンゲージは通知メールを配信しません。
下記手順にて、設定の確認と通知設定のオンへの変更をお願いします。
- マイページをタップ
- 「設定」をタップ
- 「通知設定」をタップして、メール通知の項目「通知を受け取る」をオンにしてください。
メールアドレスの登録・変更方法については下記をご参照ください。